Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/rakwasny/ftp/hosting/eko/cms.php:1) in /home/rakwasny/ftp/hosting/eko/init.inc.php on line 3
Zamówienia - Ekoceramika

Zamówienia

dostawa

Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DB Schenker. Koszt dostawy jest zależny od wielkości zamówienia. Opłata w cenie 13zł, dotyczy paczki do 30kg. Planowana wysyłka odbywa się do 12 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

bezpieczeństwo zakupów

Nad bezpiecznym przebiegiem realizacji Państwa zlecenia czuwa zespół kompetentnych i odpowiedzialnych pracowników. Działając z dużym oddaniem i zaangażowaniem dbamy by Państwa przesyłka dotarła szybko i bez żadnego uszczerbku. Nasze produkty pakowane są w solidne i trwałe opakowania kartonowe oraz zabezpieczane specjalną folią ochroną.

Warunki dostawy 

Najczęściej zadawane pytania:

 

Jaki jest koszt dostawy ?

Dokładny koszt dostawy wyliczany w zależności od wagi i rozmiarów przesyłki i podawany do wiadomości klientowi w mailu zwrotnym po dodaniu produktów do koszyka. Paczki  wysyłane są kurierem DB Schenker,  w cenie zależnej od ilości zamawianych produktów. Koszt dostawy zwiększa się wraz z ilością towaru dodawanego do koszyka.
  

Jak długo będę musiał czekać na dostawę paczki do domu?

EKO-CERAMIKA  przykłada wszelkich starań, aby czas od zakupu do odebrania paczki był jak najkrótszy. W dniu zaksięgowania wpłaty na koncie zamówienie przekazywane jest do realizacji. Realizacja zamówienia trwa do 10 dni roboczych. Każdy z naszych kurierów dostarcza paczki w przeciągu 24 godzin (w dni robocze) na terenie całej Polski.

 

Czy dostarczacie towar do domu w weekendy?

Ze względu na fakt, iż wszystkie nasze towary wysyłane są kurierem, który pracuje tylko od poniedziałku do piątku, nie dostarczamy towaru w weekendy. Zamówienie złożone w piątek po godzinie 14.00 są realizowane w poniedziałek.

 

Czy dostarczacie paczki do bardzo małych miejscowości?

Tak oczywiście, towar dostarczamy do każdej miejscowości na terytorium RP.

 

Czy adres dostawy może być inny niż adres do faktury VAT?

Tak, po dodaniu towarów do koszyka istnieje możliwość wyboru innego adresu dostawy niż adres do faktury VAT. SKLEP EKO-CERAMIKA nie zarabia na przesyłkach. Każdorazowo, po wcześniejszym ustaleniu z pracownikiem sklepu, klient może odebrać towar osobiście w naszych punktach sprzedażowych.

 

Czy są jakieś ograniczenia dostawy?

Klient zobowiązany jest do pokwitowania odbioru przesyłki w obecności kuriera. Kurier nie może zostawić towaru bez pokwitowania, czy wrzucić do skrzynki pocztowej.